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टेलीविजन जीवित है और सर्वव्यापी प्रसारण के युग पर शासन कर रहा है

डॉ. अनुराग बत्रा लिखते हैं कि क्यों टीवी अनिवार्य रूप से ब्रांड निर्माण का मुख्य आधार है और कैसे टेलीविजन किसी भी अन्य माध्यम की तुलना में कम अव्यवस्थित है

Author: डॉ अनुराग बत्रा
11 Mar,2023 12:06:10
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टेलीविजन जीवित है और सर्वव्यापी प्रसारण के युग पर शासन कर रहा है

धारणा यह है कि प्रिंट मीडिया मीडिया मालिकों के लिए भारी मात्रा में मुनाफ़ा लाता है, जबकि टीवी एक ब्रांड के लिए दृश्यता लाता है, और डिजिटल सबसे बड़ा विघटनकारी माध्यम है। कई भूली हुई डेटा बातचीत में, टीवी पर आसन्न मौत के बारे में सुनना आम बात है। खैर, यह वर्षों से विषय रहा है।

जबकि इनमें से कुछ बातों में सच्चाई हैं, सच्चाई का एक जबरदस्त क्षण है – कि टीवी ओमनी-चैनल संचार का चेहरा है। ब्रांड निर्माण के लिए टीवी अनिवार्य रूप से मुख्य आधार है। भले ही कोई आईपीएल के डिजिटल अधिकारों का जिक्र करता रहे, यह टीवी पर डिजिटल स्कोरिंग का एक उदाहरण है।

टीवी – जिंदा और सक्रिय

यह सच है कि टीवी देखने की आदतें बदल गई हैं। टीवी हमारे आधुनिक जीवन का बहुत बड़ा हिस्सा है। स्टीमिंग, इंटरनेट एक्सेस और मोबाइल उपकरणों के प्रसार के बावजूद, टीवी अभी भी अपने दर्शकों में मजबूत पकड़ बनाए हुए है जो समाचार, शिक्षा, संस्कृति और ब्रांड कनेक्ट की तलाश में हैं। यह तेजी से बदलते जनसांख्यिकी और सामाजिक संदर्भ के बावजूद है। यही मीडिया व्यवसाय को खास बनाता है, और यह अपने घटकों से फुर्ती और कड़ी मेहनत की मांग करता है।

यह विभिन्न मीडिया माध्यमों के संबंध में लगातार बदलता उपभोक्ता व्यवहार रहा है। मीडिया के व्यवसाय में उपभोक्ता जुड़ाव के कई चैनल हैं – अलग-अलग फ्रीक्वेंसी, टीवी, डिजिटल, इवेंट और आईपी का प्रिंट। इन क्षेत्रों में प्रत्येक ब्रांड केवल उस विशिष्ट चैनल के व्यवसाय में नहीं है। वे एबीसी व्यवसाय – ऑडियंस, ब्रांड और संचार में सबसे आगे हैं।

पिच मैडिसन विज्ञापन दृष्टिकोण 2023 के अनुसार, 2023 में लीनियर टीवी विज्ञापन बढ़ना जारी रहेगा। रिपोर्ट कहती है कि टीवी अभी भी प्रमुख है, जबकि डिजिटल में सबसे तेज विकास दर है।

डब्ल्यूआईपीएल, आईपीएल, एशियाकप, आईसीसी क्रिकेट विश्व कप जैसे प्रमुख क्रिकेट टूर्नामेंट और पूरे नेटवर्क में कई इम्पैक्ट प्रॉपर्टीज से टीवी एडएक्स ग्रोथ को बढ़ावा मिलने की संभावना है।

पीएमएआर रिपोर्ट नोट के अनुसार,एफएमसीजी, टीवी बाजार की सबसे बड़ी श्रेणी, कच्चे माल की मुद्रास्फीति कम होने के कारण उपभोक्ता कीमतों को कम करने के बजाय, अपने विज्ञापन बजट में काफी वृद्धि करने की संभावना है।

डिजिटल माध्यम की सुविधा के सभी दावों के बावजूद, इसमें टूटे हुए भरोसे, प्रतिष्ठित खाई की कमी और ब्रांड सुरक्षा की चिंताएं हैं। डिजिटल में नकली आख्यान और गुमनाम उपभोक्ता जैसे बेकाबू कारक हैं जो कभी मौजूद नहीं हो सकते हैं। जब तक अच्छी तरह से संभाला नहीं जाता है, ब्रांड अपने ब्रांड मूल्यों और अखंडता को जोखिम में डाल सकते हैं। अनिवार्य रूप से, मीडिया ब्रांडों के लिए बहु-मंच वितरण को अपनाने की आवश्यकता है।

यहां फिर से, टीवी ऑरा और उसके इमोशन की क्षमता के साथ आगे बढ़ता है। टीवी विज्ञापन ब्रांड सुरक्षा के मुद्दों का आश्वासन देता है। यह अभी भी उपभोक्ता दिमाग का एक महत्वपूर्ण प्रभाव है और सामाजिक व्यवहार को आकार देता है। कोई आश्चर्य नहीं कि ब्रांड इसे अपने सुरक्षित वातावरण के लिए पसंद करते हैं क्योंकि यह प्रासंगिक क्वालिटी कंटेंट के साथ ब्रांडों को देखने की अनुमति देता है, और जब कंज्यूमर स्क्रीन से जुड़े होते हैं – चाहे वह समाचार टीवी हो या सामान्य मनोरंजन या रियलिटी शो टीवी हो।

टेलीविजन किसी भी अन्य माध्यम की तुलना में कम अव्यवस्थित है। टीवी पर विज्ञापन देने वाले 12,000 से अधिक ब्रांड हैं। जहां प्रिंट को 2.2 लाख से अधिक विज्ञापनदाता देखते हैं, वहीं डिजिटल पर 10 लाख से अधिक विज्ञापनदाता हैं। टीवी विज्ञापन खर्च के उच्च स्तर पर लागत प्रभावी पहुंच उत्पन्न करता है। जवाबदेह और डेटा-संचालित विज्ञापन के इस युग में टीवी शक्तिशाली रूप से प्रासंगिक है। वीडियो वह विभेदक है – जो किसी अन्य मार्केटिंग माध्यम के विपरीत, पारंपरिक और डिजिटल चैनलों को संतुलित करने की क्षमता में मदद कर रहा है। यहीं पर टीवी के आलोचक तर्क करने से चूक जाते हैं – वीडियो कई वर्षों से वह नया ग्लू रहा है।

टीवी पर अपनी उपस्थिति के कारण कई लोग जो प्रशंसा और सेलिब्रिटी का दर्जा हासिल करते हैं, उसे अपने लिए देखना महत्वपूर्ण है – चाहे वह डेली सोप के सितारे हों या टीवी समाचार एंकर। उदाहरण के लिए, कई सफल एंटरप्रेनर हैं, खासकर ई-कॉमर्स स्पेस में। उनमें से कुछ अब जीवन से बड़ी हस्तियां हैं, शार्क टैंक या सीएनबीसी पर नियमित टिप्पणियों जैसे कार्यक्रमों पर उनकी उपस्थिति के लिए धन्यवाद। फिर से, टीवी बड़े पैमाने पर पहुंच बना रहा है और दर्शकों से सहानुभूतिपूर्ण जुड़ाव बनाने में सक्षम रहा है। टेलीविजन ने बार-बार साबित किया है कि यह व्यापक और तेज गति से बढ़ता है। डिजिटल मीडिया के संदर्भ में, हम देखते हैं कि सोशल मीडिया इनफ्लुएंसर को परिणाम के रूप में टीवी शो मिल रहे हैं, जबकि टीवी सितारे ऑनलाइन शो शुरू कर रहे हैं। क्रिएटर इकोनॉमी के नैरेटिव में टीवी विश्वसनीयता बनाता है।

मैं आपको यह दिखाने के लिए तीन उदाहरण देता हूं कि टीवी कैसे ब्रांड बनाता है – चाहे एफएमसीजी या मानव ब्रांड।

इसके अलावा, समाचार टीवी, या जीईसी या रियलिटी टीवी के लिए, टेलीविजन मानव ब्रांड को दोहराना बनाने की अपनी भूमिका निभा रहा है।

मेरा पहला – एक्सचेंज4मीडिया का संस्थापक और ई4एम न्यूज ब्रॉडकास्टिंग अवॉर्ड्स का संस्थापक होने के नाते, मैं भारत के सभी प्रमुख समाचार एंकरों को जानता हूं और उनमें से बहुत सारे दोस्त हैं, और जब मैं उनके साथ बाहर होता हूं तो मुझे प्रशंसकों का उन्माद और उन्हें ध्यान मिल रहा है। मैं आपको सुधीर चौधरी का उदाहरण देता हूं जो अब आजतक पर ‘ब्लैक एंड व्हाइट’ शो करते हैं और फिर आजतक पर ‘सीधी बात’ भी करते हैं। जब भी मैं सुधीर के साथ सार्वजनिक स्थान पर होता हूं, तो वह बहुत भीड़ में फंस जाते है और कैसे। वह सुपर लोकप्रिय है और डिजिटल पर बड़े है। लेकिन टीवी ने ज़ी न्यूज़ और अब आज तक में डीएनए में अपने दिनों के साथ उनकी आभा और व्यक्तित्व का निर्माण किया है। यह न्यूज टीवी की ताकत है।

दूसरा –  मैं कुछ मशहूर हस्तियों को जानता हूं जो अपने पूर्व-शार्क टैंक दिनों से पहले ‘शार्क टैंक’ पर एंटरप्रेनर हैं। हालांकि, ‘शार्क टैंक’ से पहले भी वे सुपर सक्सेसफुल रहे थे लेकिन शो में आने के बाद वे सेलेब्रिटी बन गए हैं। बोट के मेरे दोस्त अमन गुप्ता का मामला लें। शार्क टैंक के कारण, और अपनी प्रामाणिकता और अपने द्वारा बनाए गए बड़े व्यवसाय के कारण अमन अपने आप में एक सेलिब्रिटी है। यह शार्क टैंक की शक्ति है

तीसरा – मैं एक युवा डेंटिस्ट से मिला, जो अभिनेत्री बनना चाहती थी और बिग बॉस में प्रवेश कर गई। इस शो ने उन्हें सेलिब्रिटी की साख बनाने में मदद की और अब लोग एयरपोर्ट और मंदिरों में सेल्फी लेने के लिए उनके पास आते हैं। सौंदर्या शर्मा को नए स्टोर खोलने और रिबन काटने के लिए भी बुलाया जा रहा है और इसके लिए उन्हें पेमेंट भी किया जा रहा है। ये है बिग बॉस की ताकत।

आज टीवी पर जो भी कंटेंट आती है वह डिजिटल पर प्रवर्धित हो जाती है और इसके विपरीत भी। इन्फ्लुएंसर्स को टीवी पर शो मिल रहे हैं और टीवी सितारे ऑनलाइन शो शुरू कर रहे हैं।

ओटीटी और डिजिटल और क्रिएटर इकॉनमी के युग में, मेनस्ट्रीम टीवी अभी भी एक ब्रांड और विश्वसनीयता बनाने का सबसे निश्चित तरीका है।

कोई आश्चर्य नहीं कि स्टार्ट-अप व्यवसाय पूंजी जुटाते हैं और टीवी पर जाने के बाद उन्हें थोड़े समय में एक ब्रांड बनाना पड़ता है।

मैं आपको एक उदाहरण देता हूं। D2C ब्रांड, डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर और डिजिटल-टू-कंज्यूमर ब्रांड आधुनिक खुदरा व्यापार, सामान्य व्यापार में जा रहे हैं और अपने ब्रांड को एक निश्चित संख्या से आगे बढ़ाने के लिए भौतिक स्टोर और भौतिक खुदरा बिक्री कर रहे हैं। D2C ओमनी-रिटेल को रास्ता दे रहा है। इसी तरह, टीवी सर्वव्यापी प्रसारण करने का एक तरीका है। कई साल पहले मीडिया दिग्गज अमित खन्ना ने लगभग एक दशक या उससे भी पहले मेरे साथ बातचीत में राउंड-कास्टिंग के बारे में बात की थी, जो ओमनी-ब्रॉडकास्टिंग का रास्ता दे रहा है।

टीवी – एक जिम्मेदार रोल मॉडल

अपने सामाजिक उत्तरदायित्व को आगे बढ़ाने के लिए, टीवी प्रसारकों को अपने विज्ञापनदाताओं और दर्शकों के लिए प्रासंगिक बने रहना होगा, और इसके विपरीत भी। यहीं पर टीवी क्षेत्र को और अधिक ध्यान देने की आवश्यकता है।

युवा नेता: टीवी प्रसारण में अनुभवी और सफल प्रसारण दिग्गज हैं। बदलती जनसांख्यिकी और ऊर्जावान और अलग नेतृत्व की आवश्यकता के साथ, इस क्षेत्र को युवा सहस्राब्दी सीएक्सओ नेताओं को तैयार करने की आवश्यकता है। यह वह है जो ब्रॉडकास्टिंग से ऑम्निकास्टिंग तक के कदम को तेजी से ट्रैक कर सकता है।

लागत नियंत्रित करना: टीवी के व्यवसाय को लाभदायक बने रहना है और नई उभरती प्रौद्योगिकियों का आविष्कार करना जारी रखना है। हालाँकि, रचनात्मकता और नवीनता के नाम पर, व्यवसाय लागत चेतना की जिम्मेदारी से पल्ला नहीं झाड़ सकते। लंबी अवधि के लिए प्रयोग के साथ एक शेष राशि की लागत कैसे आती है?

अपने मूल दर्शकों को समझना और अपनी रचनात्मक रणनीति प्राप्त करना और अपने दर्शकों को आकर्षित करने के लिए त्रुटिहीन निष्पादन आवश्यक है। यह बदले में उपभोक्ता जुड़ाव के साथ-साथ आपके टीवी ब्रांड के आसपास भावनात्मक प्रभाव पैदा करेगा। खैर, यह है ‘ धंधा’ करने की तरकीब – यह बस बिक्री को बढ़ाता है।

अपने दर्शकों के लिए निर्णय न लें: उन्हें कहानी और कंटेंट प्रदान करें। उन्हें तय करने दें कि उनके लिए सबसे अच्छा क्या है।

सभी जॉनर में ओवरऑल व्यूअरशिप पाई कैसे बढ़े: यह मीडिया और टीवी एग्जिक्यूटिव्स से जुड़ा सबसे बड़ा सवाल है। उत्तर सरल और जटिल है – विभेदित सामग्री, आक्रामक उपभोक्ता विपणन और गहन प्रारूप।

औसत दर्जे के, डेटा-संचालित और उच्च-अपेक्षा वाले विज्ञापन के इस युग में टीवी अभी भी अविश्वसनीय रूप से प्रासंगिक है। उपभोक्ताओं के बटुए और सौंदर्य वरीयताओं के अनुरूप टीवी पहले से कहीं बेहतर रिज़ॉल्यूशन के साथ बड़ी और व्यापक स्क्रीन में उपलब्ध है। उपभोक्ताओं ने टेलीविजन पर टीवी सामग्री और उनके (मोबाइल) स्क्रीन पर निर्बाध रूप से टॉगल करना भी सीख लिया है, जो पहले से कहीं ज्यादा छोटे होते जा रहे हैं। यही टीवी की ताकत है। आकार मायने नहीं रखता लेकिन उपभोक्ताओं को समझना मायने रखता है।

About The Author
डॉ अनुराग बत्रा

डॉ अनुराग बत्रा 22 साल से मीडिया कमेंटेटर और विश्लेषक हैं और पिछले दो दशकों से बिजनेस, मीडिया और स्टार्ट-अप्स पर लिख रहे हैं। वह एक्सचेंज4मीडिया के संस्थापक और प्रधान संपादक और बीडब्ल्यू बिजनेसवर्ल्ड के अध्यक्ष और प्रधान संपादक हैं।

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